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佛山不銹鋼管零售企業如何開展深度流量運營?

  當下,對傳統佛山不銹鋼管零售商場來說,最大的問題是什么?是品牌的老化。所謂的品牌老化,一言以蔽之,就是品牌不夠活躍,不夠娛樂化,不夠有趣。用互聯網的語言來說就是“品牌不具有勢能”。


  前段時間,有文章稱,已經有三百多年歷史的寶潔在衰退。


  寶潔為什么在今天會衰退?最大的原因是它的品牌老化,不年輕,不活躍,對很多年輕人來說,寶潔淪落為媽媽的品牌。


  但是,同樣一個古老的品牌,可口可樂,它卻為什么能夠保持年輕呢?我們發現,可口可樂在營銷上始終保持年輕和活力,它給人的認知和聯想就是充滿朝氣,充滿活力。它每一次發起的營銷都是各類當時風頭正勁時尚明星,從王力宏到李宇春到鹿晗。


  很多佛山不銹鋼管零售企業都在倡導流量運營,但是真正的流量運營是什么呢?從集團的層面來衡量,所謂的流量就是線上的產品或者小程序、券包等等能有多少的人來點擊、轉發或者參與。但是,這樣的流量更多地是自娛自樂,并沒有很高的轉化,而且,以促銷為目的的所謂流量運營,不具有娛樂性,內容無趣,就沒有勢能,沒有勢能就不會產生真正的大流量。


  什么才是真正的流量?


  流量一定是廣泛的關注,如何才能獲得廣泛的關注?是需要有高質量的內容。何為高質量的內容?在線上端,高質量的內容一定是有趣的,具有自帶話題性質。所以,高質量的內容本質上是高超的創意。


  經過這樣的推論,我們基本可以確定,其實流量=好的創意。沒有創意就沒有真正意義上的流量。以促銷,以所謂的低價產品來進行所謂的流量運營,方向上就是錯誤的。


  誰才是流量運營成功的案例?幾乎我們耳熟能詳的互聯網品牌,基本都是創意的高手,也是流量運營的成功典范。


  比如說異軍突起的喜茶,它是怎么迅速躥紅的?再比如說瑞幸咖啡,它是怎么形成自己獨特的定位,創造新的消費需求,從而制造話題的?再比如說,杜蕾斯的文化,江小白的文案,這些都是以非常高超的創意,產生內容,從而吸引了流量。


  另外,我們再看另一個案例,也是一次成功的流量運營。


  3月1日下午3點,星巴克天貓官方旗艦店準時發售3000只“貓爪杯”,不到一秒鐘就銷售一空。“貓爪杯”最早在抖音上走紅,隨后在各大社交網絡平臺上引起熱議,目前抖音相關話題的視頻已有超過600萬次的播放,這場由抖音引發的搶購風潮,令星巴克也始料未及。


  貓爪杯本身對星巴克來講并不能創造多么直接的銷售價值,但是這個產品的爆紅,讓星巴克這個品牌再一次高度活躍,也就是露出度高,被消費者喚起,產生巨大的流量,對品牌價值的提升是巨大的。


  對佛山不銹鋼管零售企業而言,如何開展深度的流量運營?


  第一,放棄以促銷為目的的所謂流量,而是以提升品牌活躍度的流量開發。


  從集團層面來說,根本性目標是考慮如何提升品牌活躍度,如何讓品牌年輕化,有趣,這是方向性的戰略性問題。如果集團的企劃導向以促銷為主,則一定是南轅北轍,本末倒置,因為集團一定不如一線商場更了解當地的實際情況。


  第二,做有意思的內容生產和輸出者。


  只要有好的內容,流量一定會水到渠成。比如說,曾經的咪蒙,每一篇文章都是吸引大量閱讀的能夠吸引眼球的內容。雖然咪蒙被封號,很多公眾號對其大批特批,說她三觀不正,但是,其實大家都恨不得能有咪蒙那樣的內容和流量。


  再比如說,故宮文創曾經創造的內容“朕就是這樣的漢子”,將曾經的帝王輕松幽默詼諧化,巨大的對比和反差,然這樣有趣的內容吸引巨大的關注。


  有意思的內容就是為了有意思,不要強調為了推銷產品或者促銷活動,商業化的目的太明顯,將毫無意義。


  第三,用文案來煽情,用網絡化的文案撓到別人的癢處。


  值得借鑒和學習的自然是江小白,它的文案非常互聯網化,很容易引起年輕人的價值共鳴。


  第四,偶爾推出定制的爆款產品。


  佛山不銹鋼管零售企業可以定制屬于自己的具有紀念意義的創意型爆款產品。(這一點,可以仔細去研究一下故宮文創是如何開發相關聯的爆款產品的)


  第五,利用各種渠道進入互聯網的世界。


  佛山不銹鋼管零售企業應該通過各種渠道,進入互聯網世界,并且一定分成專門的團隊跟粉絲進行互動。微信公眾號、抖音號、微博、今日頭條等等。在這些平臺上生產的內容,一定要親民,平等地與網友互動,抓住網絡熱點,講有意思的話題。


  舉一個例子,可以關注支付寶的微信公眾號,它是與網友互動的最成功的代表。支付寶微信公眾號每次推出的內容非常瑣碎,但是幾乎每一條都有10萬+的閱讀量,而且每一條下面都有無數的回復。


  第六,盡可能讓最終的商場變得年輕化和場景的復合化。


  終端商場多做讓人愿意來的事情。在招商之初,充分考慮業態的復合化,讓消費者喜歡在這里逛。


  結束語:功夫在詩外,流量自然來


  我常說,成功的營銷,基本上都是水到渠成,無心插柳柳成蔭的。功夫在詩外,企劃者千萬不要太過功利,一切以促銷為目的,以銷售指標,以占領市場份額為目的,這樣搞下去,品牌毫無生機,遲早會被別冒出來的零售物種所顛覆和革命。


  當你想方設法保持品牌的年輕化和活躍度的時候,銷售將會是自然而然的事情。